Creo que no... ¿Lo definimos?
Escuchar, Responder y
Comprender son tres aspectos importantes de la ESCUCHA ACTIVA. Para
escuchar debes permanecer en una postura cómoda, no hacer otras cosas
mientras te hablan y observar su lenguaje del cuerpo y el cómo dice las cosas.
Responder supone mirar a la persona que te habla, demostrando respeto e
interés; sonreír, asentir con la cabeza y hacer comentarios cortos. Por último,
comprender es hacerse imágenes mentales de lo que nos están contando y
hacer preguntas si no se entiende el significado de lo que nos cuentan. Hay que
tratar de no estar pensando en lo que se va a decir después, primero hay que
escuchar lo que está diciendo la otra persona.
¿A que no es tan difícil?
